Egyértelmű szervezés
Az útvonal, az időzítés, a dokumentáció és a kapacitás a megvalósítás előtt kerül megtervezésre, utolsó pillanatos improvizáció nélkül.
A vállalatról
A Multitrans DOO egyértelműen irányított nemzetközi közúti szállítással kapcsolja össze az árut, a határidőket és az embereket. Nem csak az a feladatunk, hogy a jármű elinduljon, hanem az is, hogy az ügyfél minden fontos pillanatban tudja, mi történik.
Munkamódszer
A vállalat székhelye Crvenka, operatív egysége pedig a Multitrans DOO PJ Kanjiza. Innen koordináljuk naponta a nemzetközi útvonalakat, kapacitásokat, dokumentációt és az ügyfelekkel, partnerekkel folytatott kommunikációt.
A pontos információt, a nyugodt problémamegoldást és a ránk bízott áru iránti felelősséget tartjuk a legfontosabbnak. Ezért folyamatainkat reális határidőkre, ellenőrzött emberekre és rendezett dokumentációra építjük.
Sztenderdünk
Az útvonal, az időzítés, a dokumentáció és a kapacitás a megvalósítás előtt kerül megtervezésre, utolsó pillanatos improvizáció nélkül.
Az ügyfél konkrét információt kap, felelősségáthelyezés és várakozás nélkül, amikor a helyzet fontos.
Saját és partneri kapacitásokat kombinálunk, hogy gyors piaci igény esetén is tartsuk a szolgáltatás minőségét.
Gyakorlatban
Az operáció, a kapacitás és a műszaki támogatás egy rendszerként működik: az útvonal felmérésétől a megvalósításon át a munkát végző járművek karbantartásáig.
Az útvonalat, határidőt, dokumentációt és elérhetőséget rakodás előtt ellenőrizzük, hogy az ügyfél reális tervet kapjon.
A saját és partneri járművek bevonása az áru típusához, az útvonalhoz és a várható szállítási időhöz igazodik.
A műhely és a terepi támogatás segít, hogy a járművek munkára készek maradjanak, a kiesések pedig világos sorrendben oldódjanak meg.
Operatív ritmus
Minden fuvart világos lépések sorozataként kezelünk, mert a minőség azokban a részletekben látszik, amelyek akkor maradnak észrevétlenek, ha minden rendben megy.
Elemezzük az útvonalat, az árut, az időzítést, a szükséges dokumentációt és a valós kapacitás-elérhetőséget.
Koordináljuk a járművet, a rakodást, a nyomon követést, a kommunikációt és az esetleges változásokat.
A dokumentáció, visszaigazolások és visszajelzések a rendezett munkafolyamat részei maradnak.
Miért Multitrans
Egyértelmű kapacitásfelmérés a kötelezettségvállalás előtt.
Operáció, amely érti a határidőket, a költségeket és a késések következményeit.
Kommunikáció olyan emberekkel, akik ismerik a terepet, nem csak a táblázatot.
Következő lépés
Írja meg az útvonalat, az áru típusát, az időzítést és a különleges igényeket. Világos következő lépéssel válaszolunk.